ElkeDagBeter
“Verbeteren van de organisatie gaat vaak vanzelf”
Maaike van der Ven, Accountmanager bedrijven Gemeente Zaltbommel
In gesprek met succesvolle ondernemers, proberen we te achterhalen hoe het hen lukt om voortdurend beter te worden. Wat in de topsport heel normaal is, lukt deze mensen ook in het bedrijfsleven. Deze keer: Maaike van der Ven, accountmanager bedrijven bij de gemeente Zaltbommel.
Ondernemersfamilie
Maaike komt uit een echte ondernemersfamilie en groeide op in het aannemersbedrijf van haar ouders. Samen met haar moeder werkte ze daar als enige vrouw in een mannenwereld. In 2006 maakte ze de stap naar een baan bij de gemeente. Een hele overgang voor haar, maar wel een uitdaging waar ze door hard werken een functie naar haar hart heeft gevonden. Door haar achtergrond kan ze bruggen slaan tussen ondernemers en de gemeente.
Ondernemen bij de gemeente
Maaike: “Toen ik startte bij de gemeente, was mijn beeld van de organisatie eerlijk gezegd vertroebeld. Toch dacht ik: ‘Ik ga het doen, daar valt wat te verbeteren!’ Aanvankelijk liep ik tegen allerlei formele zaken aan. Maar door de jaren heen leerde ik waar mijn kracht ligt: bij het verbinden van bedrijven en de gemeente.”
“Als accountmanager bedrijven heb ik veel contact met ondernemers uit de gemeente. Ik vind het fijn om hier actief in te zijn en vanuit hun perspectief naar de gemeente te kijken. Daarom houden we de lijnen graag kort. Dat is prettig voor ondernemers: ze hebben één aanspreekpunt. Ook kritisch zijn naar plannen hoort bij mijn functie. Als iemand een voorstel indient en niet goed nadenkt over de volgende stappen, dan stuur ik hem terug naar de tekentafel. Ik geloof dat het hierbij een voordeel is dat ik het ondernemerschap goed ken. Ik kan me inleven in beide kanten.”
Vooruitstrevend
“De gemeente stelt zich de laatste jaren zelf een stuk ondernemender op. Onze inwoners worden immers ook steeds ondernemender. We werken minder vanuit de regels en kijken meer naar de mogelijkheden en samenwerking met inwoners en bedrijven.”
“Als gemeente willen we hier vooruitstrevend in zijn. Zo is het Keurmerk Veilig Ondernemen al op de meeste bedrijventerreinen en winkelcentra in onze gemeente uitgerold. Dat is een samenwerking tussen gemeente, ondernemers, politie, brandweer en eventuele andere stakeholders om te zorgen dat winkelgebieden en bedrijventerreinen schoon, heel en veilig zijn. We doen ons best om niet alleen als organisatie te verbeteren, maar de gemeente ook beter te maken voor inwoners.”
Onbewust elke dag beter
“Soms ben ik heel bewust bezig met het verbeteren van onze organisatie, maar vaak gaat het ook vanzelf. Een mooi voorbeeld is de samenwerking tussen de gemeenten Maasdriel en Zaltbommel op het gebied van (Vrijetijds) Economie. Voorheen werkte ik alleen en kon ik geen kennis delen of met iemand sparren over lastige vraagstukken.”
“Dit jaar kwam er een vacature beschikbaar op het gebied van Recreatie & Toerisme bij de gemeente Zaltbommel. Met Maarten Mulder en Tomas Ooijevaar van de gemeente Maasdriel hebben we toen het initiatief genomen om samen te gaan werken. Sinds april zijn we van start gegaan met het Ondernemersteam Bommelerwaard. We werken nu veel efficiënter samen voor het bedrijfsleven in de gemeentes.”
Tips van Maaike
#1: Sta midden in het leven
“Zorg dat je midden in het leven staat en het ook opmerkt! Er is geen dag dat ik met tegenzin naar mijn werk ga. Mijn takenpakket is de laatste jaren steeds breder geworden, waardoor mijn plezier alleen maar gegroeid is.”
#2: Blijf objectief
“Laat je niet door meningen en verhalen overtuigen, maar ga zelf op zoek naar de waarheid. Neem mijn beeld van de gemeente als voorbeeld. Sinds ik hier zelf werk is dat zeker veranderd!”
#3: Ben assertief
“Houd je werk interessant en leuk door jezelf ondernemend op te stellen. Wacht niet af zorg zelf voor die stip op de horizon.”
Ben jij net als Maaike gedreven om elke dag beter te worden? Of wil je kijken hoe je deze tips kunt inzetten voor jouw organisatie? Laat het ons weten! saskia@hellonewday.nl of 0634894936.
